Los talleres CertifiedFirst se forman con expertos en retail de Esade Business School para mejorar la experiencia de sus clientes

En CertifiedFirst, todas y cada una de nuestras acciones están encaminadas a facilitar y mejorar la vida de los automovilistas que nos confían su coche. Somos conscientes de que el cliente tiene que estar en el centro de todas nuestras actividades y servicios si queremos ofrecer una experiencia perdurable en nuestros talleres. Porque su satisfacción, y recomendación, es nuestra meta. Comprometida con ese objetivo, la red de expertos en chapa y pintura CertifiedFirst ha realizado durante este mes de enero, y en colaboración con docentes de ESADE, tres jornadas formativas específicas con talleres de todos los puntos de la geografía española.