La capacitación técnica y experiencia, la calidad en la reparación y la amabilidad y el trato esperado son los tres factores que más valoran los automovilistas españoles a la hora de elegir un taller de chapa y pintura. Esta es una de las principales conclusiones del Estudio de Satisfacción de Cliente realizado por STIGA para la red de especialistas CertifiedFirst tras realizar 1.184 entrevistas a conductores de toda España.

Los automovilistas españoles cada vez son más exigentes con el taller de reparación al que confían los arreglos de chapa y pintura. Así lo pone de manifiesto el Estudio de Satisfacción de Cliente realizado por STIGA para la red de especialistas CertifiedFirst.