La orientación a la excelencia de la Red de especialistas en carrocería del automóvil CertifiedFirst se ha visto recompensada con la obtención de la Certificación de Centro Zaragoza (CZ) para redes de talleres. Es la primera red de chapa y pintura en conseguirla. Eso significa que después del establecimiento de unos exigentes requerimientos de calidad, tanto en el ámbito de gestión como en el técnico, y la constatación de su cumplimiento por parte de los talleres de la red mediante rigurosas auditorias, todos los talleres miembros de CertifiedFirst gozan de dicha distinción. El cambio iniciado hace dos años por CertifiedFirst desde su originaria concepción de programa de fidelización hacia un enfoque estratégico de Red de talleres especializada en la reparación de chapa y pintura logra un nuevo hito, la consecución de la Certificación CZ para redes de talleres. Esta acreditación garantiza ante el mercado que todos los talleres miembros reúnen los requisitos de calidad establecidos por la Certificación. Con ella, la Red consolida los valores de su servicio de garantía de por vida en la pintura. En un mercado tan altamente competitivo como el de la reparación de vehículos, CertifiedFirst se distingue como la mejor opción para los talleres orientados al éxito empresarial mediante la eficiencia en los procesos y la satisfacción de las necesidades cambiantes del cliente. “Perseguimos conseguir talleres rentables con una prestaciones superiores a la situación media del mercado de la posventa”, refiere Lluís Méndez, responsable de la Red. Para ello, CertifiedFirst cuenta con una amplia oferta de servicios y ventajas competitivas que aportan valor a los talleres miembros en ámbitos tan diversos como el posicionamiento de marca, la formación, la satisfación del cliente, el marketing on line o la interlocución con las aseguradoras.  “La Certificación CZ para redes de talleres es una herramienta idónea para optimizar la gestión de los talleres que integran la red que la obtiene. Si por un lado les hace más eficientes, orientándoles a la mejora constante de sus procesos y servicios, por otro, se convierte en todo un activo de imagen, que garantiza ante el cliente, que su vehículo está en las mejores manos. El logro de la Certificación es tanto un elemento de fidelización de cara a sus actuales clientes como una oportunidad de conseguir otros nuevos, puesto que facilita a los talleres CertifiedFirst el acceso a nuevos mercados”, explica Jesús Carcas, subdirector de Centro Zaragoza.

Atención al cliente, formación de vanguardia y una metodología de trabajo orientada a la excelencia, a la mejora continua de procesos que permiten al taller ganar en eficiencia y ofrecer a sus clientes la mejor atención. Así es CertifiedFirst, la red de talleres multimarca de expertos en chapa y pintura que prefieren los conductores. La opción de los clientes exigentes por la confianza que ofrecemos en cada una de nuestras intervenciones; por la garantía de por vida en la pintura y porque nuestros procesos evitan pérdidas de tiempo innecesarias del coche en el taller para que los automovilistas recuperen cuanto antes su movilidad. Así es como somos.

Nuevo canal de YouTube de CertifiedFirst

Ahora, la red de talleres CertifiedFirst está aún más cerca de los automovilistas. Nuestra presencia en Internet a través de www.certifiedfirst.es se refuerza con este Blog que estás leyendo, pero no solo. Además de poder seguir la actividad de nuestra Red a través de Facebook y Twitter, podrás descubrir consejos útiles para mantener en perfecto estado la carrocería de tu automóvil, para que luzca un aspecto inmaculado durante toda su vida, a través de nuestro perfil en Google+ y nuestro canal de YouTube. ¿Aún no lo conoces? Súmate a la comunidad de expertos que más saben sobre carrocería y recomiéndanos a tus amigos. Tenemos muchos consejos interesantes que compartir contigo. Te esperamos.

Hay detalles en algunos automóviles que los hacen inconfundibles. Pero si hay algún aspecto que salta a primera vista, que marca sobremanera su carácter, es el color de su carrocería.

[caption id="attachment_841" align="aligncenter" width="1103"] El BMW que pintó Andy Warhol[/caption] Para muchos, para la mayoría, Andy Warhol es conocido como el Rey del Pop Art. Lo que muchos menos personas saben es que también, en cierta manera, fue pintor de coches; que también dejó su impronta en la carrocería de un automóvil. Concretamente, y por invitación del coleccionista -entre otras cosas- Hervé Poulain, en la colección BMW Art Car con un coche que llegó a competir en Le Mans.

[caption id="attachment_751" align="aligncenter" width="2122"] En febrero, el precio medio del seguro de autos cayó un 7,3%.[/caption] El precio medio de los seguros de automóvil se situó en 808,7 euros de media en febrero, según los datos de un conocido comparador de seguros. La cifra supone un descenso del 7,3% en comparación con el mismo mes de 2013 pese a que subieron un 6% frente al mes de enero.