Los talleres CertifiedFirst® se forman en Esade en la gestión adecuada de la experiencia del cliente
La preocupación por la mejora continua, por la adopción de las mejores prácticas, aquellas que nos hacen excelentes a ojos de clientes particulares y corporativos, forman parte del ADN de cuantos damos vida a la marca CertifiedFirst.
Fue en el año 2012 y con fines publicitarios, pero, gracias a un efecto óptico, el fabricante Mercedes nos enseñó un coche con carrocería invisible.
El mundo de la chapa y pintura está repleto de grandes profesionales. Pero la meticulosidad necesaria para hacer un trabajo perfecto no está reñida con la creatividad. Y Rafael Ruiz Flores es un buen ejemplo de ello.
Todos lo sabemos: la climatización del coche, ya estemos hablando de aire frío (aire acondicionado) o caliente (calefacción) consume energía. La cuestión es: ¿puede reducirse dicho consumo? ¿puede ser la carrocería parte de la solución?